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Versandrichtlinie

Bei HandyApplianceWorld.shop ist es unser Ziel, Ihnen ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich zuverlässigem und schnellem Versand für alle Ihre Haushalts- und Reinigungsprodukte. Nachfolgend finden Sie unsere detaillierte Versandrichtlinie, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen reibungslos bearbeitet werden.

1. Bearbeitungszeit der Bestellungen

• Bestellbearbeitung: Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, bearbeiten wir diese innerhalb von 1-2 Werktagen. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Bestellbestätigung: Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen (sofern zutreffend).

2. Versandmethoden

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, darunter Standard- und Expressversandoptionen. Die Versandzeiten und Kosten können je nach Ihrem Standort und der bei der Kasse gewählten Versandmethode variieren.

• Standardversand: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage, je nach Ihrem Standort.
• Expressversand: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage, je nach Ihrem Standort.
• Internationaler Versand: Wir bieten den Versand in ausgewählte internationale Standorte an. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort, und zusätzliche Versandgebühren können anfallen.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung, Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet. Sie können die Versandkosten während des Bestellvorgangs vor Abschluss Ihrer Bestellung einsehen.

• Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen über einen bestimmten Betrag (Details werden an der Kasse angegeben). Dieses Angebot gilt nur für Bestellungen innerhalb des Landes.
• Internationale Versandgebühren: Internationale Bestellungen können zusätzlichen Versandgebühren unterliegen, die während des Bestellvorgangs berechnet werden.

4. Versandbeschränkungen

• Inlandslieferungen: Wir versenden an alle nationalen Adressen innerhalb des Landes.
• Internationaler Versand: Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Bitte überprüfen Sie an der Kasse, ob wir an Ihre Adresse liefern. Einige internationale Bestellungen können Zollgebühren oder Steuern unterliegen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail (sofern zutreffend). Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, damit die Sendungsverfolgungsinformationen im System aktualisiert werden.

6. Versandverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, die voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten, können sich diese aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. Wetterbedingungen, Verzögerungen bei den Versandunternehmen oder hoher Nachfrage während der Feiertage, ändern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

7. Fehlende oder verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, aber nicht bei Ihnen angekommen ist, überprüfen Sie bitte:

• Ob das Paket an einem anderen Ort auf Ihrem Grundstück hinterlegt wurde.
• Wenden Sie sich an Ihren lokalen Postdienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Ihr Paket verloren geht, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundenserviceteam unter support@handyapplianceworld.shop. Wir werden den Vorfall untersuchen und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.

8. Beschädigte Artikel

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts. Wir werden Ihnen helfen, einen Ersatz oder eine Rückerstattung für den beschädigten Artikel zu bearbeiten.

9. Adressfehler

Stellen Sie bitte sicher, dass die Lieferadresse, die Sie während des Bestellvorgangs angeben, korrekt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die an falsche oder unvollständige Adressen gesendet werden. Wenn Sie einen Fehler bei Ihren Versandinformationen bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir die Informationen vor dem Versand korrigieren können.

10. Kundenservice

Wenn Sie Fragen zum Versand, zur Sendungsverfolgung oder zur Lieferung haben, können Sie uns gerne unter support@handyapplianceworld.shop kontaktieren. Unser Kundenserviceteam hilft Ihnen gerne mit allen versandbezogenen Anfragen.

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Diese Versandrichtlinie soll Ihnen vollständige Transparenz über die Versandprozesse, -kosten und -erwartungen bei Ihren Einkäufen auf HandyApplianceWorld.shop bieten. Wir möchten Ihnen effiziente und zuverlässige Versandoptionen bieten, damit Ihre Haushalts- und Reinigungsprodukte rechtzeitig ankommen.